上海银行手机银行再获盛誉。日前，财联社第二届中国金融业“拓扑奖”评比成果出炉，在银行业务类奖项中，上海银行手机银行APP荣膺2024年“拓扑奖”。
上海银行积极探索线上待业金融新形态，在业内最早推出成心面向老年群体的手机银行APP。袭取“陋劣、安全、好用”的服务理念，本年捏续升级大字版手机银行，升级后各项功能亮点更逼近老东谈主使用民俗，切实助力“银发族”逾越“数字领域”。
亮点一：专属服务，让操作更陋劣
升级后的手机银行大字版，诓骗智能战术提高产物匹配性，让老年东谈主也能松懈玩转手机银行。比如，濒临手机银行里林林总总标产物，若何挑选困扰着部分老东谈主。升级后新增的“全国齐在买”专栏，就科罚了产物多、老年用户不会选的困扰。
同期，“一键回顶部”的功能，能自动触发“回顶部”，让老年用户浏览更松懈；“精简布局”，则莳植了从简的大卡片大按键大字体，让老年用户看得清用得好。
亮点二：“防火墙”，让资金更安全
老年东谈主使用手机银行的安全性，备受真贵。升级后上海银行大字版手机银行，为安全新增2谈“防火墙”。在“数字东谈主反诈指南”的栏目，新加多的数字东谈主反诈系列视频寓教于乐，让老年用户“一看便知”“一听就懂”，提高安全意志，守好钱袋子。
户外sex此外，“大数据风险监控”，可在转账经过中自动识别风险，通过提醒及平展期让老年用户幸免资金蚀本风险。
亮点三：贴心折务，让手机更好用
升级后的手机银行大字版“背后”藏着军师团，由专科“东谈主工服务”和智能“数字职工”予以贴心带领。上海银行简化了服务旅途，通过“一键帮”即可直达东谈主工服务，连线高龄专线、沪语专线则让老年东谈主接洽更陋劣。
用户还可向数字职工聊天问问题，比如：我的银行卡余额是些许？天气热了有什么养生常识吗？感受7*24交互式体验。
此外，升级后“待服务项”实时提醒老年用户作念好资金料理，储蓄进款、应承产物到期续购无须愁。“品性生计”则提供包括健康生计、影音文娱、出行商旅、好意思食好意思饮等多样密致生计的优惠资讯。
当银行数字化转型插足“加快跑”，上海银行围绕成为“面向城市住户的待业金融服务大家”捏续发力，通过整结伙源、科技赋能等技能，不断升级线上待业金融服务，塑造有温度的待业金融服务品牌。通过对数智本事的捏续探索和扩充，通过线上养须生态的打造，上海银行捏续升级服务的方便度和舒完结，晋升服务的温度和深度，助力老年东谈主逾越“数字领域”，助力老年东谈主乐享好意思好生计。
婷婷丁香